Declaração de Privacidade

Quem somos

A Jones Lang LaSalle (JLL), juntamente com suas subsidiárias e afiliadas, é uma provedora global líder de serviços de gestão de investimentos e imóveis.

Nosso compromisso com a privacidade

Assumimos a responsabilidade de proteger as informações pessoais a nós fornecidas com seriedade. Esta declaração explica como fazemos isso. Ela define o que fazemos com as informações pessoais que mantemos, como as protegemos e explica os seus direitos de privacidade (se aplicável).

Se alterarmos esta Declaração de Privacidade

A JLL pode atualizar esta Declaração de Privacidade de tempos em tempos. Quando tivermos que fazer isso, a declaração revisada será publicada nesta página e, quando apropriado, haverá notificação em nossa página inicial. Você deve verificar esta página periodicamente, para revisar quaisquer alterações que tenhamos feito.

As informações pessoais que coletamos

Quando coletamos informações pessoais, somos transparentes sobre como vamos utilizá-las.

Como coletamos informações

  • Por meio do nosso website ou do site dos nossos afiliados — por exemplo, nomes, endereços ou e-mails.
  • De reuniões com funcionários ou contatos comerciais, tais como troca de cartões de visita ou informações obtidas em palestras ou eventos de negócios.
  • Quando você nos fornece no momento da prestação de um serviço; por exemplo, em um contrato de locação.
  • Quando validamos sua identidade, por meio de documento ou comprovante de residência.

Nossa base legal para processar suas informações

Contamos com várias bases jurídicas diferentes para processar informações pessoais e aquelas de categoria especial. O que inclui o processamento de informações pessoais quando for de nosso interesse legítimo fazê-lo e quando necessário para o cumprimento de um contrato ou para cumprir com as nossas obrigações trabalhistas. Quando dizemos que confiamos em nossos interesses legítimos, significa que utilizamos informações pessoais para administrar nossos negócios e fornecer os serviços que nos foram solicitados. Somente coletamos informações que foram fornecidas voluntariamente, não sendo necessário que você nos forneça informações pessoais. No entanto, se você não nos disponibilizar as informações necessárias por lei ou que precisamos para algum trabalho, talvez não sejamos capazes de oferecer determinados produtos e serviços.

Como utilizamos suas informações

Utilizamos suas informações pessoais em conformidade com todas as leis relevantes e podemos utilizá-las de uma ou mais destas maneiras:

  • Podemos utilizar as informações pessoais de inquilinos ou de outras pessoas físicas que você nos forneceu para realizar trabalhos como o gerenciamento do aluguel em seu nome.
  • Podemos utilizar as informações de contato fornecidas para responder às suas solicitações.
  • Podemos utilizar documentos de verificação de identificação para atender aos requisitos legais e regulamentares para verificar quem é você, como condição para fornecer serviços e produtos da JLL.
  • Podemos utilizar informações financeiras pessoais para avaliar a sua elegibilidade para produtos e serviços da JLL.
  • Nos casos em que você nos der consentimento, utilizaremos informações pessoais para fornecer a você material de marketing e publicidade sobre os serviços da JLL; você pode optar por não participar a qualquer momento pelo e-mail direcionado ao departamento de marketing:  unsubscribe@jll.com
  • As informações pessoais podem ser utilizadas para comunicar sobre serviços da JLL que possam ser de seu interesse.
  • As informações pessoais são utilizadas para tornar a sua experiência online a mais tranquila possível — por exemplo, configurando cookies e personalizando o que você vê no site. Visite www.jll.com/cookies para obter mais informações.
  • As informações pessoais podem ser utilizadas para garantir a segurança de nossas instalações e aquelas que mantemos para terceiros — por exemplo, por meio do uso de circuito interno de TV.

Com quem compartilhamos informações pessoais

Podemos compartilhar suas informações pessoais com:

  • Funcionários da JLL que precisem delas para executar seus trabalhos.
  • Organizações que apoiam os produtos ou serviços que fornecemos a você.
  • Qualquer pessoa para quem você nos dê a permissão para compartilhar.
  • Órgãos oficiais, para detectar e prevenir contra atividades criminosas, por exemplo: lavagem de dinheiro, roubo, fraude, terrorismo, crime virtual.

Nunca venderemos as suas informações pessoais e tomaremos medidas para manter seus dados seguros e protegidos.

Solicitação para pararmos de fazer contato com você

Se você nos forneceu o consentimento para fornecermos material de marketing e informações, pode retirar o seu consentimento a qualquer momento, acessando  http://link.jll.com/am-preferences ou enviando um e-mail para unsubscribe@jll.com

Onde mantemos e processamos suas informações

Podemos transferir e armazenar as informações que coletamos de você fora da Área Econômica Europeia (AEE). Elas podem ser processadas pelos nossos funcionários ou pelos nossos fornecedores de fora da AEE. Quando fazemos isso, nosso objetivo é garantir que as informações estejam seguras e protegidas de forma adequada.

Mantendo suas informações seguras

Nós nos comprometemos a manter a implantação da segurança apropriada para proteger as informações pessoais onde quer que elas estejam, seja de forma eletrônica ou manual. Para fazer isso, podemos utilizar uma variedade de mecanismos, dependendo de onde as informações estejam e da relação entre a JLL e qualquer organização que as receba.

Seus direitos

Onde aplicável, você pode ter os seguintes direitos sobre suas informações pessoais:

Solicitar uma cópia das informações que guardamos

Você pode acessar as informações pessoais que temos sobre você. Para isso, entre em contato conosco pelo e-mail  privacy@jll.com. Não há custo para fornecermos essas informações.  Você também pode solicitá-las no formato de catalogação legível por máquina, para que possa transferi-las para outra organização, se desejar.

Pedir a nós para não utilizarmos suas informações

Se, por qualquer motivo, você não quiser que mantenhamos ou utilizemos suas informações, entre em contato conosco pelo e-mail brasil@am.jll.com. Talvez seja necessário que mantenhamos algumas de suas informações por motivos legais e comerciais, por exemplo, para cumprir uma exigência regulatória.

Ter as suas informações corrigidas

Se você achar que as suas informações pessoais estão erradas, entre em contato pelo e-mail brasil@am.jll.com, e nós as corrigiremos, se necessário. Estamos comprometidos em manter as informações pessoais precisas e atualizadas.

Por quanto tempo guardamos suas informações

Nós nos esforçamos para guardar as suas informações pelo tempo que for necessário por motivos comerciais ou legais legítimos. Depois, as excluiremos de forma segura. Se desejar excluir suas informações, entre em contato pelo e-mail brasil@am.jll.com.

Como reclamar

Se você precisar fazer uma reclamação sobre o manuseio de suas informações pessoais, entre em contato conosco diretamente pelo e-mail  privacy@jll.com. Se você não estiver satisfeito com a forma como lidamos com a sua reclamação, você pode ainda entrar em contato com a Autoridade de Proteção de Dados Nacional, se aplicável, em www.ftccomplaintassistant.gov.

Outras formas de entrar em contato conosco:

Se você tiver qualquer outra dúvida sobre suas informações pessoais, entre em contato conosco pelo e-mail privacy@jll.com.

Para todas as consultas relacionadas às suas informações pessoais, entre em contato conosco pela página Contate-nos.

Versão 0.9– 11 de maio de 2018