Employee Experience: experiência do funcionário é diferencial para atração e retenção de talentos

“As pessoas hoje buscam cada vez mais qualidade de vida. Principalmente depois da experiência do home office na pandemia, elas querem poder escolher em qual horário e em qual local vão trabalhar, combinando o profissional com outros aspectos da vida. Tudo isso influencia muito na saúde do colaborador”, diz ela.

Nesse sentido, o modelo de trabalho híbrido, que alterna dias no escritório com dias de trabalho remoto, mostra-se ideal – desde que os colaboradores não precisem seguir uma agenda pré-definida e possam realmente escolher.

A empresa deve oferecer condições para que o profissional seja o mais produtivo possível de acordo com a sua escolha, no trabalho presencial ou remoto. Assim, escritórios com espaços variados, tanto para colaboração quanto para concentração, e que valorizam o conforto e o bem-estar, bem como tecnologias que integrem os funcionários que longe, são fatores-chave para o sucesso de uma estratégia de Employee Experience.

No entanto, para que o modelo realmente funcione, é necessário haver confiança entre as lideranças e as equipes, abrindo mão de um estilo de gestão que prioriza o controle para evoluir para um modelo que valoriza as entregas e os resultados.

“Não é uma questão apenas de estrutura física, mas de relacionamento humano. Por isso, a cultura organizacional é tão importante, pois é a partir dela que os espaços e os modelos de trabalho são desenhados”, analisa Roberta.